Tại 98wi, bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, bảo vệ như thế nào và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu người dùng mà 98wi luôn tuân thủ
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 98wi được bảo vệ bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền tải, kể cả trong mạng Wi-Fi công cộng.
98wi cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ 98wi.
Số thẻ ngân hàng, CVV hay thông tin tài khoản thanh toán nhạy cảm không bao giờ được lưu trực tiếp trên hệ thống 98wi. Mọi giao dịch đi qua cổng thanh toán đối tác đạt chuẩn PCI-DSS Level 1 – cao nhất trong ngành.
Mọi lệnh rút tiền và thay đổi thông tin tài khoản quan trọng tại 98wi đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Lớp bảo vệ thứ hai này đảm bảo dù mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn an toàn.
Hệ thống trí tuệ nhân tạo của 98wi giám sát liên tục 24/7, tự động phát hiện và chặn các đăng nhập bất thường – từ địa chỉ IP lạ, thiết bị mới hay hành vi đăng nhập đáng ngờ. Bạn nhận thông báo ngay khi có hoạt động không thường lệ.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. 98wi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc theo cam kết bảo mật của nền tảng.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 98wi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website 98wi.life, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan. Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện của 98wi. Bằng cách đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản bảo mật được nêu trong tài liệu này.
98wi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo tuân thủ quy định. Dữ liệu được chia thành hai nhóm chính:
Thông tin bạn chủ động cung cấp:
Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:
98wi áp dụng nguyên tắc "thu thập tối thiểu" – chỉ lấy dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin về tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến.
98wi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
98wi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
98wi không bán, không cho thuê dữ liệu của bạn. Trong một số trường hợp giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ với bên thứ ba:
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu của bạn đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 98wi và chỉ được dùng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.
98wi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
Dù 98wi áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản: dùng mật khẩu mạnh và duy nhất cho 98wi, bật xác thực 2 lớp, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất khi dùng thiết bị chung.
98wi không lưu trữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ cụ thể theo từng loại:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn không thể truy vết lại bạn.
Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 98wi:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, liên hệ 98wi qua email support@98wi.life với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" và cung cấp đủ thông tin để xác minh danh tính. 98wi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Bảo mật tài khoản 98wi là trách nhiệm chung giữa nền tảng và người dùng. Từ phía bạn, các biện pháp sau được khuyến nghị mạnh mẽ:
Nhân viên 98wi không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ ngân hàng qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy từ người tự xưng là 98wi, đó là lừa đảo – hãy báo cáo ngay qua Live Chat chính thức trong ứng dụng.
98wi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie chính:
98wi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba trên nền tảng. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc phần cài đặt quyền riêng tư của ứng dụng 98wi.
Dịch vụ của 98wi hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. 98wi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi:
Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình có thể đã tạo tài khoản tại 98wi, hãy liên hệ ngay qua support@98wi.life – chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
98wi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi về quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này định kỳ. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận những thay đổi đó.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại 98wi, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
98wi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc. Với các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật, thời gian phản hồi là trong vòng 72 giờ.
Chỉ liên hệ qua các kênh chính thức được liệt kê trên. 98wi không có Zalo, Facebook hay kênh mạng xã hội cá nhân nào để giải quyết vấn đề bảo mật. Mọi liên lạc qua kênh không chính thức đều không được đảm bảo an toàn và bảo mật.
Đội hỗ trợ 98wi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư qua Live Chat 24/7 – phản hồi trong 2 phút.
Đăng Nhập Để Chat Ngay
Chính sách bảo mật thường dài và đầy thuật ngữ pháp lý. Phần này giải thích những điểm thực tế nhất theo ngôn ngữ bình thường – những thứ ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của bạn khi dùng 98wi.
Câu hỏi đầu tiên mà nhiều người thắc mắc: 98wi biết gì về tôi? Câu trả lời thực tế là khá nhiều, nhưng tất cả đều hợp lý và cần thiết. Khi bạn đăng ký, 98wi biết tên, số điện thoại và email của bạn. Khi bạn nạp tiền, 98wi lưu lịch sử giao dịch. Khi bạn chơi game, hệ thống ghi lại các cược đã đặt. Tất cả những thứ này dùng để vận hành dịch vụ, ngăn gian lận và xử lý tranh chấp khi cần. Không có thứ gì trong đó được bán hay chia sẻ để kiếm tiền.
Điều nhiều người lo ngại nhất là thông tin thanh toán. Cần nói rõ: 98wi không lưu số thẻ ngân hàng, CVV hay mã PIN của bạn. Khi bạn kết nối ví MoMo hay ZaloPay, 98wi chỉ lưu số điện thoại của ví đó. Khi bạn liên kết tài khoản ngân hàng để rút tiền, 98wi lưu số tài khoản và tên chủ tài khoản – đây là thông tin công khai cần để chuyển khoản, không phải thông tin bí mật. Phần thanh toán nhạy cảm thực sự (nếu có) được xử lý bởi cổng thanh toán bên thứ ba đạt chuẩn PCI-DSS – 98wi không nhìn thấy và không lưu.
Một điểm thực tế khác về KYC: nhiều người cảm thấy không thoải mái khi phải gửi ảnh CCCD. Điều này hoàn toàn có thể hiểu được. Nhưng đây là yêu cầu bắt buộc của quy định tài chính quốc tế về phòng chống rửa tiền – không phải do 98wi tự đặt ra. Mọi nền tảng tài chính trực tuyến hợp pháp đều phải làm điều này. Ảnh CCCD của bạn được lưu trong hệ thống riêng biệt, mã hóa AES-256, chỉ được truy cập bởi nhân viên xác minh KYC được ủy quyền và chỉ cho mục đích xác minh danh tính. Sau khi xác minh thành công, không ai truy cập lại ảnh đó nếu không có lý do cụ thể (như xử lý khiếu nại).
Về cookie: 98wi dùng cookie chủ yếu để duy trì phiên đăng nhập và hiểu cách người dùng sử dụng nền tảng. Không có cookie theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba. Điều đó có nghĩa là sau khi bạn truy cập 98wi, bạn sẽ không thấy quảng cáo của 98wi "theo đuổi" bạn trên các website khác – vì 98wi không chia sẻ dữ liệu hành vi của bạn với các mạng quảng cáo.
Quyền xóa dữ liệu là thứ nhiều người không biết mình có. Nếu bạn muốn đóng tài khoản 98wi và xóa dữ liệu cá nhân, bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu điều đó. 98wi sẽ xóa những gì có thể xóa theo pháp luật – phần không thể xóa là hồ sơ KYC và lịch sử giao dịch tài chính, vì đây là dữ liệu 98wi có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định tài chính trong tối thiểu 5 năm. Không có nền tảng tài chính hợp pháp nào có thể xóa loại dữ liệu này – nếu có nền tảng nào nói họ có thể xóa ngay lập tức, đó là dấu hiệu đáng lo ngại về tính hợp pháp của họ.
Cuối cùng, điều quan trọng nhất để bảo mật tài khoản 98wi của bạn không phải là những gì chúng tôi làm – mà là những gì bạn làm. Bật xác thực OTP ngay sau khi đăng ký. Dùng mật khẩu mạnh. Không đăng nhập từ thiết bị người khác. Và quan trọng nhất: không chia sẻ mã OTP với ai, kể cả người tự xưng là nhân viên 98wi. Với những biện pháp đơn giản đó, kết hợp với hạ tầng bảo mật kỹ thuật của 98wi, tài khoản của bạn được bảo vệ ở mức rất cao.
Nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến uy tín tại Việt Nam – bảo mật nhiều lớp, minh bạch hoàn toàn về dữ liệu và hơn 500.000 thành viên đang tin dùng mỗi ngày.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Điều khoản và chính sách áp dụng.